ソフトバンク ショップ。 ソフトバンクショップの直営店の見分け方を教えて下さい。あまり詳しく...

ソフトバンクへのクレームはどこに言ったらいいですか?

それにしても30日に終わってるのに今送られてくるのもおかしいし、 2日か3日には引き取れると言っていたのに矛盾している点が多々あるもその後外せない用事が あったため店を後にする。 そういうのを我慢して、話をじっと聞いているって機会も、けっこう多いんですよ。 なので、近くにありましたら是非、活用してみましょう。 当然ですが、対応の悪い店舗もあればいい店舗もあります。 。 多少の雨の中で携帯を使用している人はたくさんいますし、炎天下の車内に携帯を置いたままにする人や仕切りのないかばんの中で携帯電話が踊っている人、汗でムレたのポケットに入れている人もいるでしょう。 しかも先週には発覚していたことだと。

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ソフトバンクショップの直営店の見分け方を教えて下さい。あまり詳しく...

またNTT東日本(東日本電信電話株式会社)は株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモのグループ企業にはなりますが別会社です。 (カスタマーサポートの件も含めて) ただ「運が悪かった」というだけで毎回態度の悪い店員と 付き合っていたら、精神的に絶対よくありません。 私自身は違いますが、周りの友人や、知人の多くは ソフトバンクの携帯を使用しているので、彼らを経由して 様々な話を耳にします。 もっとひどい店員沢山いるよ。 熊本県• 千葉県• なのでわざわざソフトバンクショップに行く必要がありません。

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山形県• ネットを利用すれば店舗に行かなくていい時代に また、最近ではこのようなサービスも始まっています。 ドコモのお客様コールセンターでは些細なことでもすぐに答えてくれますし、お店の女性も丁寧に説明してくれます。 その際も電話を出たのですが名前すら名乗らず黙っているのでこちらから話すとようやく離しだしました。 最初には、あのソフトバンクの販売員の話を聞いて、契約してからすぐに安い料金プランに変更して、3ヶ月後に解約するつもりでしたが、実際には不可能です。 電化製品はわりと好きで、白物(冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど) 担当をしていました。 私の実体験上の主観ではカスタマー対応の質は携帯主要3社の中ではドコモの圧勝です。

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ソフトバンクショップの店員の態度が悪い時の対処法とは!?

派遣会社か代理店に(研修等)良く聞いて下さい。 Q ソフトバンクにしてかなり後悔しています。 」 ふざけんなwww 勤務時間外にお前が家までもってこいと言うも出来かねます。 携帯電話が故障した時のアフターサービスを重視したい人はソフトバンクはやめておくべきです。 相当な量の資料が存在します。 それができないならもうその携帯持ってこなくていいから残り1年契約期間があるものの無償で解約させろ、というのがこちらの要望です。 相手が合意するかどうかはわかりません。

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ソフトバンクショップの店員の態度が悪い時の対処法とは!?

知恵をお貸し下さい。 ) その時の店舗側の対応も悪かったのですが、預けてまぁ引き取るだけなので文句も言わずそのまま修理に出しました。 基本的に対応した全顧客に(最低限)紹介までは行う様に指導されます。 鹿児島県• 福島県• 「ソフトバンクショップの店員の態度が悪い」 という話をよく聞きます。 奈良県• 電器店は、1年半ほどの勤務でした。 (札幌南2条店に出したのですが、 店長のソウとかいう奴も対応が酷いので札幌住まいの方は別店舗をオススメします。 京都府• 来店するや否や、メーカーの悪口を延々といい、暴言を吐き捨て、どなり散らし、帰っていくお客様もいました。

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福岡県• 佐賀県• それから一週間が経過しますが、人間不信になりそうです。 先ほどは、不愉快な気分にさせてしまいすみませんでした。 家電は好きなのですが、ケータイにはウトく、自身もドコモの携帯を持っていますが、 iモードもロクに出来ません。 必ずしも直営店だと在庫が豊富ということでもありません。 携帯電話に使われている部品はパソコンを同じですが、雨の中の屋外でパソコンを使用する人がいないのは壊れることがわかっているからでしょうが、携帯電話は壊れないと思っている人が多いです。 と伝えると、そうなんだーと返答が返ってきました。 宮崎県• 定期的にチェック入ります。

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ソフトバンクショップの店員の対応があり得ないです。

先日、ケータイの充電がなくなってしまったので、ソフトバンクショップに行きました。 定期的にチェック入ります。 ドコモショップ限定で回答します。 35歳独身女性です。 去年 2010年 5月時点では以下の16店舗です。 こんな些細なことで大事になっているのは、 店の対応が悪いからで誠意がこれっぽっちもないからです。

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ソフトバンクショップの直営店の見分け方を教えて下さい。あまり詳しく...

内容は 「修理が完了して引き取れるからすみやかに取りに来い。 『ソフトバンクショップの対応が悪い』という 訳ではなく、『あなたが通っている店舗の対応が悪い』訳ですから。 ドコモの機種では10年の間、1度も故障したことがなく、3~4年は同じ機種を使えてました。 「私は使用法の説明はパス」等という主張が出来るはずはありません。 兵庫県• ソフトバンクの販売員に勧められて、契約しました。 ソフトバンクにしてかなり後悔しています。 プレミアムショップならば、各県に数店以上あります。

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